Informatiepagina over het verzenden, wie wij zijn en veel gestelde vragen
Verzending en bezorging
ons thuis kantoor
FAQ.
veel gestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten?
Onze hele verzendwijze staat bovenaan de pagina. Lees dit even goed door aub. We hebben namelijk verschillende verzendmethodes. Misschien een leuke tip: Vanaf €75 euro zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Afhalen is ook mogelijk, dit is uiteraard gratis!
Wanneer komen er nieuwe producten bij op de site?
Goede vraag! We proberen er elke week wel wat nieuws op te zetten. Leuk voor de variatie. De ene keer zullen we wekelijks meerdere producten uploaden op de site en de andere keer zal er na 2 weken misschien 1 product bijgekomen zijn. Dit ligt echt aan de tijd die we over hebben om te ontwerpen per week en aan de thema's die spelen in Nederland. Denk aan Pasen, Koningsdag, Kerst.. enzovoort.
Bestellingen afhalen in Maassluis of Vlaardingen.
Mocht u in de buurt wonen dan kunt u ook altijd voor afhalen kiezen. Ik werk in Vlaardingen, hier kan ook eventueel afgehaald worden. Zo bespaart u op de verzendkosten en kunt u dit geld weer uitgeven in onze webshop bijvoorbeeld.
Ons ophaaladres volgt na de betaling.
Wat is de verzendtijd?
Onze hele verzendwijze staat bovenaan de pagina. Lees dit even goed door a.u.b. We streven ernaar om uw producten binnen 3-5 werkdagen bij u af te leveren via DHL. Voor kant en klare traktaties gelden er andere regels. Het kan uiteraard ook eerder zijn, dit ligt aan de drukte van de
bezorgdienst.
Afhalen is ook altijd mogelijk. :)
NL vanaf €75,-
(pakket tot Max. 10 kg!)
Retourbeleid
Het Feestvarken streeft ernaar een goed product af te leveren. Mocht het onverhoopt niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze retourneren. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en terug te sturen. Maar let op, de retourkosten zijn voor de klant zelf. U kunt ook altijd naar ons mailen met uw klacht, naam en ordernummer en het liefst een foto erbij, zodat we kunnen meedenken over de te maken stappen. U kunt mailen naar hetfeestvarken2@gmail.com zodat we u verder kunnen helpen.
Ik zie ook andere merken naast Het Feestvarken op jullie site vermeld staan, klopt dit wel?
Jazeker! Wij hebben ook andere merken die goed bij onze stijl passen ingekocht voor de webshop. We wilden wat meer variatie en vooral verschillende kaarten in ons assortiment.. en op deze manier helpen we elkaar. :)
De merken die wij hebben toegevoegd aan de shop zijn...
Kassaplan. Collectiv Warehouse, Miek in vorm, Studio Stationery, Letters and lines en herinneringbox.nl. En hopelijk volgen er nog meer. Ga ook zeker op hun pagina´s kijken.
Ik zie dat jullie traktaties maken, hoe lang van te voren moet ik dit bestellen.
Sinds kort hebben wij ook traktaties aan onze shop toegevoegd. Super leuk om te geven en op deze manier tijdbesparend voor de ouder(s)/verzorger(s). Doordat deze producten gemaakt worden op het moment van bestellen zou ik u adviseren om dit op tijd door te geven. Wij zorgen ervoor dat alles binnen 48 uur klaar staat en zo snel mogelijk verzonden kan gaan worden, maar door de bezorgdiensten kan er natuurlijk wat vertraging oplopen. Zo heeft u nog wat dagen speling en is alles op tijd binnen.
Staat uw vraag hier niet tussen? Dan mag u altijd contact met ons opnemen en komen we zo spoedig mogelijk met een antwoord bij u terug.
Zodra u een bestelling geplaatst heeft gaan we hier zo snel mogelijk mee aan de slag. En hopen uw pakket Binnen 2 werkdagen op de post te doen zodat u het pakket binnen 3-5 werkdagen thuis mag ontvangen.
Dit is anders voor kant en klare traktaties, probeer deze ruim op tijd te bestellen, zodat alles op tijd voor uw grote moment bezorgd kan worden.
Ik probeer 2 keer per week mijn bestellingen op de post te doen, dus hou hier rekening mee.
Let op: Er kan in deze tijd vanuit het postbedrijf zelf wel wat vertraging zijn. Wij kunnen hier uiteraard niks aan doen, maar mocht u na 7 - 10 werkdagen nog niks ontvangen hebben dan kunt u ons altijd een berichtje sturen en kijken we of wij uw pakket bij het verzendbedrijf kunnen achterhalen.
Afhalen doen we ook, dus als u de kosten wilt besparen met de verzending dan kunt u altijd voor afhalen kiezen in uw winkelwagen :)
Verzendkosten:
Deze verzendkosten zijn alleen voor NL,
Wij verzenden op dit moment via DHL :)
De producten worden op gewicht gemeten en aan de hand van het gewicht/grootte bepaald de website
de juiste verzendkosten. We kunnen een brievenbus pakket namelijk maar tot 2 kg vullen en verzenden als brievenbuspakket, alles wat boven de 2 kg weegt moet verstuurd worden als pakketpost.
Kaarten zijn licht dus die kunnen we in een luchtkussen envelop versturen. Tot 500 gram voor €2.95 per order.
tot 2 Kg (brievenbuspakket) wordt verstuurd voor €3,45 euro per envelop ,doosje,
luchtkussen envelop of waterdichte zak.
Alles boven de 2 Kg of grotere producten (denk bijvoorbeeld aan A3 posters) worden als pakketpost verstuurd
Deze versie kost €4,95 per pakket (en is tot max. 10 kg per pakket)
Is uw pakket tussen de 10 - 20 kg qua gewicht dan kost het verzenden van uw pakket €8,95 p/s.
De A3 pakketten worden in een grote kartonnen envelop verstuurd.
let op: Als u een A3 poster besteld moet dit product sowieso met de standaardverzending (€4.95 p/p)
verstuurd gaan worden i.v.m. met de maten en het niet willen vouwen van uw product.
Leuke tip! besteld u voor €55 euro of meer, dan zijn de verzendkosten voor ons :)
pakket afhalen?:
Woont u in de buurt? Of wilt u geen verzendkosten betalen?
Dat snappen wij!
Dan is er ook nog de mogelijkheid om uw pakket af te halen op ons afhaaladres in Maassluis, zo kunt u de besparing van de verzendkosten nog uitgeven in onze shop :)
We bespreken nadat u uw bestelling geplaatst en afgerekend heeft een dag en tijd
om uw pakket af te komen halen op ons adres.
(ons adres ontvangt u na betaling). U hoort binnen 24 uur van ons.
Heeft u nog vragen dan horen wij dit graag van u! :)
Op alle teksten, foto's en producten op deze website rust auteursrecht. Het is zonder toestemming niet toegestaan om de teksten en foto's van de producten te kopiëren, te verspreiden of op een andere manier openbaar te maken, of deze voor publiekelijke doeleinden te gebruiken.